KIEDY ZAPAŁ OPADA – WYPALENIE ZAWODOWE W CONTACT CENTER

termin: Notice: Undefined index: name in /nfs/www-RO/nfoffline/2014.kongrescontactcenter.pl/application/modules/firma/views/scripts/programmodule/view-lecture.phtml on line 5 , godzina 14:10-14:55
ścieżka: Workforce Management
sala: Sala 2
typ: Sesja Plenarna CS
język: PL PL

Opis wystąpienia:

•   Syndrom wypalającej firmy
•   Zmęczenie a wypalenie zawodowe
•   Jak przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu pracowników Contact Center?